Vállalati megoldások
Díjazás és együttműködési feltételek
A vállalati mediáció nem csomagáras szolgáltatás,
mivel az esetek komplexitása, a résztvevők száma és a szervezeti háttér jelentősen eltérhet.
A díjazás minden esetben egyedi megállapodás alapján történik, az alábbiak figyelembevételével:
a konfliktus jellege és mélysége
résztvevők száma
szükséges alkalmak száma
helyszín (online / személyes)
bevonandó vezetői vagy HR szereplők
Első lépésként egy rövid egyeztető beszélgetés történik, amely alapján konkrét javaslatot és árajánlatot készítek.
Vállalati mediáció - Hidak az emberek között: Működő csapatok a gyakorlatban
A munkahelyi konfliktusok nemcsak a hangulatot, hanem a teljesítményt, a csapatdinamikát és a megtartást is jelentősen befolyásolják.
A vállalati mediáció célja, hogy biztonságos, strukturált keretek között segítsen megoldani elakadásokat, helyreállítani az együttműködést, és megelőzni a további eszkalációt.
Ez a terület összetettebb, mint az egyéni vagy családi mediáció, mivel
egyszerre vannak jelen szervezeti érdekek, hierarchiák, jogi és HR-szempontok, valamint személyes konfliktusok is.
Mikor javasolt a vállalati mediáció?
✔️ vezető–beosztott közötti konfliktus
✔️ csapaton belüli tartós feszültség
✔️ kommunikációs elakadások
✔️ szervezeti átalakulás utáni konfliktusok
✔️ teljesítményromlás mögötti kapcsolati problémák
✔️ kilépések, fluktuáció csökkentése érdekében
A mediáció nem vizsgálja, kinek van "igaza", hanem arra fókuszál,
hogyan lehet működő megállapodásra jutni és visszaállítani az együttműködést.
Hogyan zajlik a vállalati mediáció?
A folyamat minden esetben előzetes egyeztetés alapján, testre szabottan történik.
Tipikus lépések:
-
Előzetes konzultáció a megrendelővel (vezető / HR)
-
Konfliktushelyzet feltérképezése
-
Résztvevők bevonása és keretek tisztázása
-
Mediációs ülések (személyesen vagy online)
-
Megállapodás és utánkövetés (igény szerint)
A hangsúly mindig a gyors, költséghatékony és jogvitán kívüli megoldáson van.
Miért érdemes mediációt választani vállalati környezetben?
✔️ gyorsabb, mint a jogi eljárás
✔️ megőrzi a munkakapcsolatokat
✔️ csökkenti a fluktuációt
✔️ javítja a csapatműködést
✔️ hosszú távon költséghatékonyabb
A mediáció nemcsak a jelenlegi konfliktust oldja,
hanem megelőző hatása is van a jövőbeni elakadásokkal szemben.